SOP de gestion de projet B2B efficace pour les commandes de vente en gros de bougies

Dans le commerce international B2B, les projets échoués proviennent souvent d’une mauvaise communication, pas du prix ou de la qualité. Cela définit la différence entre un fournisseur "Prototype 1" à faible coût et un partenaire "Prototype 3" à haute capacité.

Le cauchemar du "prototype 1" (ce que les acheteurs craignent)

Mauvaise communication : les représentants des ventes se heurtent à des questions techniques en anglais, « relais » (comme la conformité CLP), et disparaissent après le paiement.

Réponses lentes : les courriels prennent plus de 72 heures, laissant les acheteurs dans l’obscurité.

Timelines non fiables: "Presque prêt, ami" est la seule mise à jour, forçant les acheteurs à poursuivre les mises à jour sans fin.

La solution "Prototype 3": notre SOP de vente en gros de bougies

1. Remplir les écarts entre la culture et le fuseau horaire

Les acheteurs craignent le silence et la mauvaise communication. Notre solution :

Ventes en tant que gestionnaires de projet (PMs) : formés à discuter des tarifs, de la logistique et de la production - aucun retard de "relais".

Chaînes sans barrières : Email, WhatsApp – votre choix, toujours professionnel.

Réponses "à la première minute": Les réponses en temps opportun pendant les heures de travail éliminent l'anxiété d'attente.

2. Suivi transparent de l'échantillonnage à la livraison

Les acheteurs ont besoin de certitude, pas de boîte noire.

Calendrier "au jour": Chaque commande de vente en gros de bougies obtient un calendrier clair après confirmation.

Milestones clés : Approbation des emballages, approvisionnement en matières premières, production en masse, tests FQC et réservation de navires – tous suivis.

Résolution proactive des problèmes : Si des retards surviennent (congestion portuaire, pénurie de matériel), nous vous avertissons immédiatement avec des solutions.

Partenarier avec un fournisseur de gros de bougies "Prototype 3" signifie investir dans une gestion de projet sans stress et prévisible, pas seulement dans les produits.

bougie en gros